CleanJack’s CEO Niels van den Berg heeft de hele wereld afgereisd om verschillende schoonmaakbedrijven kennis te laten maken met CleanJack. CleanJack is een tijdregistratiesysteem speciaal voor schoonmaakbedrijven. Een van de belangrijkste elementen in de dienstverlening is ‘24 x 7 transparantie’. Het registratiesysteem is eenvoudig in gebruik en biedt voor iedere locatie en situatie een passende oplossing met een wandterminal, een handterminal of een App. Voor de terminals wordt er gebruik gemaakt van een IoT data sim van Comgate voor internationaal gebruik. Comgate vroeg Niels naar zijn ervaringen in de schoonmaakbranche.
“Cleaning is topsport. Concurrentie is overal en de marges zijn dun. Om wat geld te verdienen, moet het werk super efficiënt georganiseerd worden. Het is daarom belangrijk dat schoonmaakbedrijven grip hebben op bedrijfsprocessen en meer inzicht in kosten en opbrengsten verkrijgen. Digitalisering is hierbij onmisbaar.
Een van de belangrijkste lessen voor CleanJack bij het bezoeken van internationale klanten was dat we de oplossing breed toepasbaar en gebruiksvriendelijk moesten maken. Zodat iedereen het meteen kan gebruiken in verschillende schoonmaakomgevingen, zo simpel en efficiënt mogelijk!
Om bedrijven in verschillende landen te kunnen faciliteren werken we samen met distributeurs. Dit kunnen leveranciers zijn van schoonmaakmiddelen en materialen. Partijen die willen innoveren, verstand hebben van schoonmaak, affiniteit hebben met digitalisering en een sterk landelijk distributienetwerk hebben in de schoonmaakbranche. Op dit moment zijn we op zoek naar partners in Duitsland en het Verenigd Koninkrijk”.
“Het systeem is een gezamenlijke productie van honderden schoonmaakbedrijven van over de hele wereld. Uiteindelijk gaat het erom welk bedrijf de meeste kennis heeft van ICT en schoonmaak. Via de cloud is het systeem overal toegankelijk. Het maakt niet uit waar een schoonmaakbedrijf is gevestigd. Daarnaast heeft CleanJack alleen schoonmaakbedrijven als klant. De feedback van schoonmaakbedrijven bepaalt de ontwikkelagenda van CleanJack. Zo zijn schoonmaakbedrijven verzekerd van een systeem dat naadloos aansluit op de dagelijkse schoonmaakpraktijk en hoeven zij het wiel niet opnieuw uit te vinden. Doordat zoveel schoonmaakbedrijven al gebruik maken van het CleanJack systeem zijn de tarieven laag”.
“Schoonmakers, managers en klanten hebben toegang tot het CleanJack-portaal in de cloud. Schoonmakers kunnen hun roosters, taken en gewerkte uren zien. Managers maken de planning, bewaken het proces en kunnen eenvoudig berichten sturen naar schoonmakers en klanten. Klanten kunnen feedback geven en wensen kenbaar maken in de CleanJack portal. Via dit “digitale logboek” weet men precies wat de aandachtspunten zijn per locatie.
Een CleanJack terminal is eenvoudig te installeren op de werklocaties. Schoonmakers registreren zich hier met een sleutelhanger. In het display zien ze de taken van de dag en berichten van de klant of de schoonmaakmanager. Schoonmakers hebben alleen een sleutelhanger nodig: eenvoudiger kan niet.
Als er veel kleine locaties zijn, krijgt de schoonmaker een CleanJack App op de telefoon. Op kleine locaties worden start- en stopstickers geplakt waarop ze hun start- en eindtijd registreren. Berichten worden getoond bij het in- en uitloggen op de locatie.
Kunt je uitleggen hoe gegevens worden verzonden naar en ontvangen van de apparaten?
Via 4G mobiele netwerken zijn de terminals en de Apps 24 x 7 verbonden met het CleanJack-portaal in de cloud. Voor de terminals gebruiken we een datasim van Comgate. Fijn is het internationale karakter van Comgate en de korte lijnen. De connectiviteitsoplossingen stellen managers in staat om het operationele proces te bewaken en indien nodig direct bij te sturen”.
Lees hier meer over de IoT-data sims van Comgate.
“We zien momenteel belangrijke ontwikkelingen zoals verdere systeemintegratie, toepassing van sensortechnologie, kunstmatige intelligentie, robotisering, etc.
Systemen zijn steeds meer met elkaar verbonden via beveiligde webservices. Denk bijvoorbeeld aan het koppelen van ERP-systemen, gebouwbeheersystemen of salarisadministratiesystemen met een schoonmaakmanagementsysteem. Voor een schoonmaakbedrijf is het belangrijk om grip te houden op het schoonmaakmanagement. CleanJack is door middel van een API eenvoudig te koppelen aan andere systemen.
Door de gebruiksfrequenties van gebouwen te meten, kan de schoonmaak hier intelligent op worden afgestemd. Sensoren meten bijvoorbeeld het aantal bezoekers van wasruimtes, een entree, een lift. In zeepdispensers geven sensoren aan wanneer bijvullen nodig is. De informatie van sensoren wordt geïntegreerd met slimme dynamische planningssystemen zoals CleanJack. Het helpt schoonmakers om op een slimme manier hun werk optimaal te doen. Waar mogelijk zullen robots een deel van die taken kunnen overnemen. De werkzaamheden van schoonmakers zullen de komende jaren verschuiven, maar uiteindelijk blijft het in de eerste plaats mensenwerk”.
Lees het gehele interview ook in ECJ
Wij proberen binnen één werkdag contact met u op te nemen.
Vul onderstaande gegevens in en meld je aan als reseller